Preguntas Frecuentes

Respuestas claras para decisiones inteligentes.

Resolvemos tus inquietudes principales

Respuestas Claras y Simples

El primer paso es tener una charla breve para entender tu negocio y tus objetivos. A partir de ahí, evaluamos si necesitas un sitio web desde cero, optimizar tu presencia en los mapas locales o implementar automatizaciones para ahorrarte tiempo en la atención a tus clientes.

Porque es tu vidriera digital principal. Cuando alguien en tu zona busca los servicios o productos que ofreces, un perfil bien configurado hace que aparezcas primero en las búsquedas locales. Esto atrae clientes reales directamente a tu puerta, teléfono o WhatsApp.

 

Trabajamos principalmente con WordPress. Es la plataforma más segura, flexible y utilizada en el mundo. Nos permite crear desde páginas sencillas y rápidas hasta sitios muy completos, garantizando que la web pueda crecer a la par de tu negocio.

Imagina tener un asistente trabajando para tu negocio las 24 horas del día. Creamos sistemas inteligentes (como bots de respuesta automática) que contestan las consultas frecuentes de tus clientes al instante, agendan turnos o procesan pedidos. Esto te libera muchísimas horas para que te enfoques en lo que mejor sabes hacer.

¡Para nada! Sabemos que la tecnología puede ser intimidante. Por eso ofrecemos planes de mantenimiento donde nos encargamos del alojamiento de tu sitio, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico. Tu web siempre estará rápida, protegida y funcionando.

 

Los tiempos varían según lo que tu negocio necesite. Una página web inicial o la puesta a punto de tu perfil de Google puede tomar un par de semanas, mientras que los flujos de automatización más complejos pueden llevar un poco más. Siempre te daremos un cronograma claro y transparente antes de empezar a trabajar.

Los tiempos varían según lo que tu negocio necesite. Una página web inicial o la puesta a punto de tu perfil de Google puede tomar un par de semanas, mientras que los flujos de automatización más complejos pueden llevar un poco más. Siempre te daremos un cronograma claro y transparente antes de empezar a trabajar.

Solo necesitas conocer bien tu negocio y saber a qué tipo de clientes queres atraer. Nosotros te guiaremos paso a paso para organizar los textos, las imágenes y toda la información necesaria para armar tu ecosistema digital sin que sea un dolor de cabeza para vos.

Nuestras Políticas de Trabajo

Cancelaciones y Devoluciones

Sí, entendemos que los planes pueden cambiar. Si decidís cancelar el proyecto antes de su finalización, evaluaremos la etapa en la que nos encontramos. Retendremos únicamente la parte del pago correspondiente a las horas y el trabajo ya realizado (por ejemplo, el boceto inicial o la configuración del servidor), y te reintegraremos el saldo restante de tu anticipo si corresponde.

Nuestro objetivo es que ames el resultado. Por eso, no trabajamos a ciegas: te involucramos en cada paso, hacemos revisiones y ajustamos detalles antes de la entrega final. Al tratarse de un servicio 100% personalizado, una vez que el proyecto web o el sistema está terminado y aprobado, no ofrecemos devoluciones totales.

El posicionamiento y la visibilidad orgánica en internet son procesos que toman tiempo. Como el crecimiento es progresivo y depende de los algoritmos de búsqueda, no podemos ofrecer reembolsos basados en la inmediatez. Sin embargo, te mantendremos al tanto con reportes para que veas el progreso real de tu negocio mes a mes.

¡Es muy sencillo y sin trabas! Nuestros planes de mantenimiento no tienen contratos de permanencia obligatoria a largo plazo. Si deseas dar de baja el servicio, solo te pedimos que nos avises con al menos 15 días de anticipación a tu próxima fecha de facturación para no generar un nuevo cobro.

No, no creemos en retener a nuestros clientes con multas. Si decidís cancelar tu plan de mantenimiento web o el soporte de tus respuestas automatizadas, simplemente dejaremos de facturarte para el mes siguiente. Queremos que te quedes por el valor que aportamos, no por obligación.

Los pagos que realizamos en tu nombre a proveedores externos (como la compra de tu dominio en nic.ar o el pago del servidor en plataformas como Hostinger o DonWeb) no son reembolsables por nuestra parte, ya que son empresas independientes. Sin embargo, ese dominio y alojamiento te pertenecen por el tiempo que se haya abonado y podrás usarlos como desees.

¡Por supuesto! Si tienes una urgencia y necesitas frenar el desarrollo de tu sitio en WordPress o la implementación de tus sistemas, podemos “congelar” el proyecto en la etapa en la que esté. Guardaremos todo el trabajo y tu inversión inicial por un plazo máximo de 3 meses hasta que estés listo para retomar.

Si acordamos que corresponde un reembolso por un proyecto cancelado en sus primeras fases, emitiremos el pago a la mayor brevedad. Dependiendo de tu banco o el método de pago que hayas utilizado originalmente, el dinero puede tardar entre 2 y 5 días hábiles en verse reflejado en tu cuenta.

¿Listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?

Deja de perder clientes frente a tu competencia. Escribinos y diseñemos juntos tu nueva estrategia digital.

¿Cómo podemos ayudarte hoy?

Pedí Tu asesoría gratuita.